Étude de cas McDonald’s™ – gestion de crise covid-19
Comment réagir sur les réseaux sociaux en période de crise ?
Découvrez comment un franchisé McDonald’s™ a réagi pendant la crise sanitaire du COVID-19 sur les réseaux sociaux !
Une communication locale et adaptée à chaque point de vente en tant de crise est essentielle, notamment sur les réseaux sociaux par le biais d’une modération réactive.
Ce contenu est proposé par l'agence Gen'K Conseil

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