Franchise Leroy Merlin

Leroy Merlin est le leader incontesté en France du marché de l'amélioration de l'habitat et du cadre de vie. Il s'agit de la marque pionnière du groupe ADEO.

Leroy Merlin est spécialisé dans la vente de matériaux de construction et d'aménagement de la maison. Le but principal de l'entreprise est d'aider chaque personne à concevoir et à construire la maison de ses rêves.

Chaque boutique Leroy Merlin est divisée en quatre catégories principales : les outils pour le bricolage, les fournitures de construction, le matériel de jardinage, et les articles de décoration.

Les stratégies de Leroy Merlin sont basées sur plusieurs principes clés :

• Offrir un grand choix : environ 100 000 articles disponibles pour chaque client, où et quand ils en ont besoin, dont 65 000 peuvent être achetés à distance.
• Offrir les meilleurs prix : une politique de prix qui permet à chaque client, quel que soit son budget, de trouver ce dont il a besoin.
• Fournir une assistance pédagogique : basée sur des équipes compétentes en magasin et une variété de supports, outils et services (guides d'achat, cours de bricolage, service d'installation, support téléphonique, etc.).
• Établir une relation de confiance et de proximité avec les clients, renforcée par des moments de rencontre et d'échange (soirées en magasin, création de clubs de bricolage, etc.).

L'entreprise emploie actuellement 21 000 personnes en France, dans 126 magasins intégrés et 6 franchises. Au niveau international, Leroy Merlin dispose de plus de 400 magasins, de 6 000 à 19 000 m², répartis dans 12 pays.

L'ouverture d'un magasin Leroy Merlin en franchise est une procédure sélective. L'apport personnel requis pour le franchisé doit être équivalent à un tiers de l'investissement total. Les nouveaux magasins s'implantent uniquement dans des régions avec une population d'au moins 200 000 habitants. Le lieu d'installation doit être en périphérie de ville, et la surface nécessaire pour l'ouverture varie entre 3700 m² au minimum et 25 000 m².

Chaque nouvelle implantation doit respecter les normes environnementales de l'entreprise. Leroy Merlin est reconnu pour sa politique de rémunération et partage une vision respectueuse du futur avec ses employés, où l'humain est au centre des préoccupations.

Il y a trois éléments essentiels pour l'entreprise :

• Le conseil client : les vendeurs sont plus que des vendeurs, ils sont des conseillers de vente qui fournissent le bon niveau de conseil à chaque client. Ces conseils sont complétés par des outils en ligne avant et après l'achat.
• Le développement des compétences : les conseillers de vente effectuent régulièrement des stages de formation.
• Le partenariat avec les fournisseurs : les fournisseurs choisis par la maison mère sont de véritables partenaires. Les chefs de produit travaillent avec eux pour améliorer les produits.

Leroy Merlin fait partie du Groupe ADEO, l'un des leaders mondiaux du bricolage et le premier acteur français sur le marché international. Ce groupe comprend d'autres enseignes spécialisées, comme Alice Délice, De la maison, Quotatis, Zodio, etc.